В одном из самых престижных отелей Нью-Йорка, на крыше, стоит человек, готовый закончить свою жизнь. Он обвинён в преступлении, которое не совершал, и больше не видит смысла продолжать бороться с системой. Однако, прежде чем покончить с собой, он решает говорить только с одним человеком — офицером-переговорщиком. Лидия Мерсер, опытная и решительная женщина, оказывается единственной, кто может попытаться изменить ход событий. Напряжение нарастает с каждой минутой: толпы зевак собираются на площади, а спецслужбы готовятся к штурму. Но по мере развития ситуации Лидия понимает, что всё гораздо сложнее, чем кажется, и скрытые мотивы могут привести к гораздо более серьёзным последствиям.